Piani, limiti e conservazione dei dati

Cosa include ogni piano, cosa succede quando raggiungi un limite, e come funzionano esattamente upgrade, downgrade e conservazione dei dati.

La fatturazione è gestita da Stripe. Puoi cambiare o annullare il piano in qualsiasi momento in Piano e fatturazione nella barra laterale del pannello — la pagina mostra il tuo piano attuale con barre di utilizzo in tempo reale (link attivi, clic tracciati questo mese, domini brandizzati — in ambra quando sei vicino a un limite) e il selettore dei piani subito sotto. Questa guida spiega esattamente cosa succede quando cambi qualcosa, così non ci sono sorprese.

Link WordPress e il limite: i link serviti dal tuo sito WordPress sono illimitati e gratuiti — usano uno slot del piano solo mentre il loro interruttore Monitora è attivo (vedi la guida al plugin WordPress). “Link attivi” = i link di cui AffKeeper si prende cura: ogni link del pannello più i tuoi link WordPress monitorati.

I piani a colpo d’occhio

I prezzi sono elencati nella pagina dei prezzi al netto dell’IVA; l’IVA viene aggiunta al checkout in base al tuo paese. La fatturazione annuale ti regala due mesi.

Cosa succede a un limite

Non puoi mai superare silenziosamente un limite — e nulla di ciò che hai creato viene mai eliminato:

• Link / domini — quando sei al limite, la creazione di un nuovo link o dominio viene bloccata (con un invito all’upgrade). I link e i domini entro il tuo piano continuano sempre a funzionare.

• Link oltre il limite (dopo un downgrade o un abbonamento scaduto) seguono una tempistica chiara e fissa — non facciamo girare link per piani non pagati:

  1. Giorni 1–30 (tolleranza): tutto continua a reindirizzare; ti mandiamo un’email.
  2. Giorni 31–60 (in pausa): i tuoi link meno cliccati oltre il limite smettono di reindirizzare — i visitatori vedono un breve avviso “questo link è in pausa”. I link restano nel tuo elenco.
  3. Dopo il giorno 60: i link ancora in pausa vengono eliminati definitivamente e i loro indirizzi brevi tornano disponibili nel pool.

  In qualsiasi momento prima dell’eliminazione, rientrare nel tuo piano — con un upgrade, un rinnovo o eliminando abbastanza link — toglie ogni pausa all’istante. I link entro il tuo piano non vengono mai toccati.

• Clic tracciati — i clic oltre il limite mensile vengono comunque reindirizzati normalmente; i tuoi visitatori non si accorgono di nulla. I clic in eccesso semplicemente non vengono registrati nelle statistiche. Il contatore si azzera all’inizio di ogni mese — e contano solo i clic reali: il traffico di bot, datacenter e click farm viene filtrato e non consuma mai la tua quota.

• Cronologia statistiche — grafici e statistiche arrivano al massimo fino alla finestra del tuo piano.

Upgrade

Hanno effetto immediato. Prima di qualsiasi addebito vedi l’importo esatto: il prezzo proporzionale del nuovo piano per il resto del periodo in corso, meno il credito per il tempo già pagato sul vecchio piano. La carta registrata viene addebitata quando confermi.

Downgrade

Non viene addebitato nulla e oggi non cambia nulla: tieni il piano che hai pagato fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, poi parte il nuovo piano. Prima della conferma, ti mostriamo esattamente cosa significa il piano più piccolo per il tuo account:

• I link o i domini oltre il nuovo limite continuano a funzionare per 30 giorni; dopo il periodo di tolleranza i link meno cliccati oltre il limite vengono messi in pausa, e i link ancora in pausa dopo altri 30 giorni vengono eliminati (tempistica completa sopra). Non puoi crearne di nuovi finché non torni sotto il limite.
• Una finestra statistiche più corta significa che la cronologia dei clic più vecchia non sarà più visibile.

30 giorni di tolleranza sulla conservazione

Quando un downgrade (o un abbonamento scaduto) riduce la tua finestra statistiche, i dati più vecchi non vengono eliminati subito. Li conserviamo intatti per 30 giorni — se torni al piano superiore entro quel periodo, la tua cronologia completa è ancora lì. Dopo il periodo di tolleranza, i dati più vecchi della finestra del tuo piano attuale vengono eliminati definitivamente.

Annullamento

Annulla in qualsiasi momento (Piano e fatturazione, o il portale di fatturazione Stripe). Il tuo piano a pagamento resta pienamente attivo fino alla fine del periodo già pagato — poi l’account passa al piano Free. I link entro i limiti Free continuano a reindirizzare; tutto ciò che li supera segue la tempistica pausa-ed-eliminazione descritta sopra. Nessun rimborso per periodi parziali, come da nostri Termini.

Pagamenti non riusciti

Se un addebito di rinnovo fallisce, ti mandiamo subito un’email e Stripe ritenta la carta nei giorni successivi. Il tuo piano continua a funzionare durante i tentativi. Se il pagamento non può essere incassato, l’abbonamento viene annullato e l’account passa a Free (con la stessa tolleranza di 30 giorni sulla conservazione).

Le email di fatturazione che riceverai

• Un promemoria prima di ogni rinnovo con importo e data esatti
• Un avviso la prima volta che raggiungi il limite mensile di clic (una volta al mese) — i link continuano a funzionare, ma le statistiche smettono di registrare finché il contatore non si azzera o non fai l’upgrade
• Una conferma ogni volta che il tuo piano cambia (upgrade, downgrade, checkout)
• Un avviso di pagamento non riuscito con un link per sistemare la carta
• Una conferma di annullamento con la data in cui termina il piano

Le fatture sono sempre disponibili in Piano e fatturazione → Gestisci fatturazione e fatture.